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¿Estás listo para adentrarte en la mente y el corazón de tus clientes o usuarios? Te presento mi exclusiva plantilla del Mapa de Empatía diseñada en Google Drawings. Esta herramienta colaborativa, gratuita y completamente editable te permitirá capturar y analizar las perspectivas únicas de tu público objetivo, elevando tu comprensión y estrategias a un nivel completamente nuevo.

Para aprovechar al máximo tu mapa de empatía, es vital comprender qué es y cómo puede transformar tu enfoque. Un mapa de empatía es una representación visual que captura lo que una persona piensa, siente, ve y escucha, explorando sus dolores y ganancias en diversos contextos. Si eres nuevo en este fascinante mundo o si deseas profundizar más, te invito a leer el siguiente artículo: Guía Introductoria a los Mapas de Empatía.

¿Cómo usar tu Mapa de Empatía?

Usar tu mapa de empatía es muy fácil. Simplemente sigue estos 3 pasos:

  1. Haz clic aquí para abrir la plantilla.
  2. Dirígete a la barra de menú superior, selecciona “Archivo” y luego “Crear una Copia”.
  3. ¡Listo! Ya puedes usar tu versión personal, 100% editable y colaborativa del mapa de empatía.

¿Tuviste algún inconveniente?

Si no pudieses seleccionar “Crear una Copia”, asegúrate de haber iniciado sesión en Google. La plantilla se encuentra en Google Drawings, por lo cual es esencial usar una cuenta de Google para acceder.

¿Te ha resultado útil esta herramienta?

Me encantaría conocer tus experiencias y cómo has aplicado el mapa de empatía en tus proyectos. Comparte tus pensamientos y descubrimientos abajo, y juntos creemos una comunidad de aprendizaje y colaboración.

En la constante búsqueda de entender al otro, los mapas de empatía emergen como una herramienta poderosa y reveladora.